L'avantage de cette méthode est que, quelque soit l'endroit où vous vous trouvez en  France ou dans le monde, vous pouvez être dépanné. En contrepartie, cette méthode ne va convenir que pour des dépannages sur des ordinateurs en état de marche et avec une connexion internet adsl opérationnelle et ne nécessitant pas d'intervention matérielle ni trop de redémarrage.

Pour accéder au dépannage à distance, c'est très simple, il vous faut nous contacter soit par téléphone soit par mail. Si votre dépannage est possible par adsl, nous vous expliquerons comment faire. Le paiement se fait avant par notre site au moyen du mode de paiement Paypal et par carte bleue. vous n'aurez qu'à suivre la procédure. ATTENTION : seules les cartes bancaires VISA et MASTERCARD sont acceptées.

A noter que dans le cas où l'intervention n'aboutirait pas à un succès, aucun remboursement ne sera fait. Toutefois, si vous êtes situé dans la zone de couverture, nous pourrons intervenir directement chez vous et le prix de la prestation par adsl sera déduite du prix de l'intervention à domicile.

Durant l'intervention, nous devons être en liaison téléphonique, cet appel non surtaxé est à votre charge. Si vous avez souscrit à une offre "téléphone illimité", l'appel ne vous coûtera rien, sinon, il vous sera facturé par votre opérateur au tarif normal en vigueur.

	ASSISTANCE PAR ADSL Une demi - heure 15 €		ASSISTANCE PAR ADSL Une heure  30 €

- Tarifs assistance et dépannage à domicile                - Tarifs maintenance                              - Tarifs assistance téléphonique                                 - Tarifs formations                                   - Tarifs Packs "tout compris"