Généralement pour les réparations, et pas seulement en informatique,
c'est à la fin de l'intervention que vous connaissez le prix de la
prestation et c'est souvent la surprise !!!!
Notre souci, c'est de vous rassurer en
sachant avant l'intervention quel en sera le prix. C'est notre engagement !!!!
Pour cela nous vous proposons des forfaits sans surprises d'assistance et
de dépannage pour une intervention spécifique suivant sa nature et son degré
de complexité.
Nous vous proposons aussi un certain nombre de packs tout compris
englobant plusieurs tâches spécifiques.
Il faudra toutefois dans certains cas rajouter à la prestation les frais kilométriques (1) ainsi
que l'achat de matériel le cas échéant
LES FORFAITS ASSISTANCE & DÉPANNAGE A
DOMICILE:
(1) Petite intervention : 1 heure environ ( installation
imprimante, conseils, rajout de mémoire, installation de lecteur,
nettoyage de fichier, installation rapide d'internet, etc...)
(2) Intervention complexe : plus d'une
heure (formatage, panne
matériel, virus, conflits, configuration, problèmes internet, installation
adsl, partage
d'imprimante, récupération de fichiers perdus, etc...)
(3) Intervention lourde : Plus de 3 heures (mise en réseau, récupération
de données perdues complexe, mise à niveau de l'ordinateur, etc...). En cas de refus
du devis vous n'aurez que le mini forfait à vous acquitter.
voir aussi :
LES PACKS TOUT COMPRIS:
- Tarifs maintenance
- Tarifs assistance adsl à distance
- Tarifs assistance téléphonique
- Tarifs formations
- Tarifs Packs "tout compris"
(1) à hauteur de 0,70 cents par
kilomètres au delà des 5 premiers kilomètres gratuits du centre ville de Nègrepelisse. En cas
d'enlèvement de l'ordinateur ces frais seront de 1,40 € par kilomètre.
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